Diversos

MARKETING I
1Diferença entre Custo e Preço :
R: Preço-> É o conjunto de benefícios que o cliente espera de um determinado serviço ou produto (STATUS) ;
Custo -> É o conjunto de custos em que os consumidores esperam incorrer para avaliar , obter e descartar um produto ou serviço .
2) Defina determinantes do valor entregue ao cliente :
R: Preço - Valor da imagem , valor do pessoal , valor dos serviços e valor do produto ;
Custo - Custo monetário , custo de tempo , custo de entrega física custo psíquico
3 ) O que é preço ?
R: Valor de troca de um produto do ponto de vista tanto do comprador quando da parte vendedora . É o elemento do mix que produz receita , é também um dos elementos mais flexíveis
, informa ao mercado o posicionamento de valor pretendido pela empresa para seu produto/marca .
4)Quando uma empresa determina um preço?
R: Quando introduz o mesmo em um novo canal , área geográfica , quando participa de licitação e quando desenvolve um novo produto .
5)Quando usar preços promocionais?
R: Quando os itens são comprados com pouca frequência , os cliente são novos , o modelo do produto muda com o tempo e os preços variam com a temporada .
6)Defina:
Elasticidade de preço de demanda-> Ilustra a reação da demanda a uma mudança no preço ;
Demanda Inelástica -> Ocorre quando a demanda praticamente não muda com uma pequena mudança no preço ;
Demanda elástica -> Ocorre quando a demanda muda muito com uma pequena mudança de preço ;
7) Quais os 6 métodos para a determinação do preço?
R: Preço de markup , preço de retorno-alvo , preço de valor percebido,determinação de preços com base no valor , determinação de preço de mercado e determinação de preço por leilão.
8) Referente ao preço defina:
Preço psicológico->Quando usa-se preços impares para dar a conotação de barganha e preços pares (cheios) conotação de qualidade 9)O que são canais de marketing?
Conjunto de organizações independentes envolvido no processo de oferecimento