Diversos
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a concorrência acirrada, a maior exigência de qualidade por parte dos clientes e as dificuldades econômicas que as empresas estão enfrentando estão obrigando as empresas a se modernizarem e a se reestruturarem, para tornarem-se uma entidade que tenha capacidade de responder com rapidez e flexibilidade às exigências dos clientes e ainda manterem-se em um nível de rentabilidade satisfatório e nesse ponto as Tecnologias da Informação estão dando uma boa ajuda para os gerentes conseguirem encarar os seus constantes desafios.
Algumas Tecnologias da Informação se transformaram em ferramentas estratégicas para obter sucesso no gerenciamento dos negócios. As empresas de tecnologia da informação desenvolvem e sofisticam cada vez mais seus equipamentos e programas, porém precisamos cada vez mais de funcionários qualificados para que tais tecnologias possam dar o resultado esperado, pois de nada adianta o investimento em Sistemas de Informação
Entendo
Portanto, de nada adiante o investimento em Sistemas de Informação
entre as Tecnologias da Informação, uma nova categoria de Sistemas de Apoio à Decisão está surgindo nesta última década deste milênio. São os sistemas que estão sendo chamados pelos americanos de business intelligence. Os mais importantes são o data warehouse, o OLAP e o data mining (ENEGEP1998_ART222)..
O data warehouse é um banco de dados, ou armazém de dados como está sendo chamado devido as suas características, que serve para dar suporte às necessidades gerenciais de informações. Faz-se necessário um banco de dados exclusivo para os gerentes pelo fato de que as necessidades de informações deles são diferentes das necessidades de informações do ambiente operacional da empresa.
O OLAP (On-Line Analytical Processing) é uma ferramenta para efetuar certos tipos de análises que só são possíveis através desta ferramenta, como