Diversos
3851 palavras
16 páginas
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS – UFALPRÓ-REITORIA DE GESDTÃO DE PESSOAS E DO TRABALHO - PROGEP
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE – FEAC
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO E DESENVOLVIMENTO UNIVERSITÁRIO – GDU
PLANO DE MELHORIA DO RELACIONAMENTO E DA COMUNICAÇÃO NA EQUIPE DE TRABALHO DA FACULDADE DE MEDICINA DA UFAL
WEIDILA SIQUEIRA DE MIRANDA
Maceió/AL
Julho, 2009
WEIDILA SIQUEIRA DE MIRANDA
PLANO DE MELHORIA DO RELACIONAMENTO E DA COMUNICAÇÃO NA EQUIPE DE TRABALHO DA FACULDADE DE MEDICINA DA UFAL
Trabalho apresentado como requisito para obtenção do título de especialista em Gestão e Desenvolvimento Universitário sob a orientação do Prof. Dr. Nelsio de Abreu
Maceió/AL
Julho, 2009.
WEIDILA
TÍTULO
BANCA EXAMINADORA:
PROF. DR. NELSIO
Maceió/AL novembro, 2009.
DEDICATÓRIA
AGRADECIMENTOS
RESUMO
Este trabalho tem como objetivo geral analisar a estrutura de um programa para a melhoria da qualidade das atividades dos servidores técnicos administrativos da FAMED. O estudo foi desenvolvido por meio de uma pesquisa qualitativa que buscou alternativas para melhorar o clima organizacional e propor um plano de melhoria no relacionamento e comunicação na equipe de trabalho do setor. Neste estudo, verificou-se que a proposta de um plano de trabalho não é um processo puramente tecnológico, mas envolve pessoas, cultura, resistência e, principalmente comprometimento de todos os atores envolvidos neste processo.