Direito
A carta comercial, também conhecida como carta empresarial, é utilizada tanto em empresas comerciais como industriais e também por bancos.
Seu conteúdo, bem variado, pode ir desde um simples agradecimento por um serviço prestado até a cobrança de orçamentos, cobrança financeira, solicitação de documentos, entre outros.
As cartas comerciais são bem mais formais do que as particulares. Devem iniciar com fórmulas respeitosas, tais como:
Prezados senhores;
Prezado senhor diretor;
Prezado cliente.
E encerram-se com protestos de estima, agradecimentos e saudações formais;
Atenciosamente;
Características da Carta Comercial
a) O texto é alinhado pela margem esquerda, e os parágrafos são indicados por um espaço entre eles e não pelo recuo da margem.
b) À esquerda, vêm à localidade e a data, porém se houver a informação da localidade no timbre da empresa, não há necessidade e colocar novamente.
c) Se a carta for destinada a uma pessoa em particular, o nome dela deve vir logo abaixo do nome da empresa. A saudação, neste caso, fica no singular (prezado senhor). O endereço não precisa ser indicado, pois só interessa ao correio, por isso deve constar apenas no envelope.
d) Quando se quer destacar o assunto que vai ser tratado, usa-se a “referência”, que é uma frase que resume o assunto, por exemplo: ref. Envio de Catálogo
Cuidados
Não se devem usar chavões do tipo:
Venho por meio desta...
Tem a presente a finalidade de...
É com muito prazer que...
Sem mais para o momento... / Sendo o que tínhamos para o momento...
Informações que deve conter:
1. Timbre da empresa;
2. Iniciais ou sigla do departamento/número da carta/ano;
3. Local e data;
4. Referência ou assunto;
5. Vocativo com os devidos pronomes de tratamento;
6. Texto;
7. Despedida (por exemplo, Atenciosamente,);
8. Assinatura, nome e cargo do remetente;
9. Iniciais do redator (podem ou não ser usadas, dependendo da empresa ou do órgão remetente).