direito do consumidor

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Direito do Consumidor
Aula-tema 03:Práticas abusivas vedadas pelo Código de Defesa do Consumidor

Atividade de Autodesenvolvimento

Anhanguera Educacional
ANO 2014

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Direito do Consumidor
Aula-tema 03: Práticas abusivas vedadas pelo Código de Defesa do Consumidor

Atividade de Autodesenvolvimento

Trabalho desenvolvido para a disciplina Direito do Consumidor apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade de Autodesenvolvimento, sob orientação do tutor (nome completo).

Anhanguera Educacional ANO 2014

Faça um texto dividido em duas partes:

- Na primeira, resuma um caso encontrado no site Reclame Aqui que você entende que esteja enquadrado em uma das hipóteses de práticas abusivas do artigo 39 do CDC.

- Na segunda, justifique a hipótese escolhida dizendo em qual inciso do artigo 39 do CDC se enquadra e o porquê.

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1ª Parte
Caso: Banco Fiat e Melhados Advogados que se negam a negociar e eviam boleto para negociação:
Uma cliente compra um carro de uma financiadora pelo banco Itaú Crede, a negociação proceguiu, mas há mais de um ano, a suposta cliente que conprou o carro, está com problemas com os boletos de pagamento que nunca chega a sua residência, ela ja comunicou ao Banco Itaú que é responsável pelo financiamento do carro, mas nao teve sucesso algum, encaminhando-a então para o orgão de Proteção ao Credito para solucionar seu caso.
Porém, com a falta de pagamento dos boletos, o seu nome foi para um escritório de cobrança, que é o Melhados Advogados, esta tal empresa não possui nem endereço eletrônico nem endereço físico, nenhuma informação alguma sobre seu CNPJ, portanto nunca conseguiu realizar