Direito Civil, Comercial

1. Em sua opinião, qual a importância de estudar o comportamento do consumidor para as organizações?
É importante porque permitirá a você focar melhor os seus esforços onde realmente precisa, obtendo os resultados almejados. Compreendendo o comportamento do consumidor, o seu negócio vai oferecer a ele os melhores produtos e serviços. Melhores resultados em produtos e serviços resultam em mais vendas e, portanto, mais lucro. Não só é importante melhorar os produtos e serviços; é necessário saber que tipo de produtos e serviços deve-se a oferecer

2. Dos 4 fatores que influenciam o comportamento do consumidor, qual desses fatores você julga ser o maior responsável pela decisão de compra do consumidor? Cite e justifique sua resposta.
Psicológico, pois nele esta nossa motivação, persuasão e desejo pelo produto.

3. Formule um conceitue de Publicidade. (0.5)
A Publicidade é uma ferramenta poderosa de promoção que pode ser utilizada por empresas, organizações sem fins lucrativos, instituições do Estado e por pessoas individuais, para informar uma determinada mensagem que faz relação aos seus produtos, serviços, ideias ou outras coisas tendo como objetivo um determinado grupo.
É um componente da chamada técnica de mercado porque é um dos elementos que forma o mix de promoção e cuja importância e prioridade dependem dos produtos, dos serviços, das ideias ou de outros que promovem as empresas, organizações ou pessoas; por outro lado, do mercado a qual vão direcionados e, finalmente, os objetivos aos quais se propuseram.

4. Será lançado no mercado um novo produto: um novo biscoito integral, com 0% de gordura. Agora você ira criar para esse novo produto:

a) marca nominal: (0.25)

b) slogan (0.25)

5. Explique com suas palavras:

a) merchandising

Técnica ou material usado no ponto de venda que proporciona informação e melhor visibilidade do produto.

b) propaganda Subliminar
Mensagens que são percebidas no nosso subconsciente.