diferentes tipos de funcionarios
Os animais nos ensinam muito sobre o comportamento de profissionais dentro da empresa, comparando o funcionário com o gato e com o cachorro, usando os temperamentos desses animais podemos descrever os diferentes tipos de comportamentos dentro de uma organização. O funcionário cachorro conhece a empresa que trabalha, este dá a vida pelo trabalho e empresa, defendendo-a, acredita nela e sempre quer o melhor, resolve os entraves e supera os desafios encontrados no dia a dia, se dedica de corpo e alma, faz seu trabalho com alegria e perseverança, respeita as regras estabelecidas, seus horários e funções, zela para que o ambiente de trabalho seja o mais harmonioso possível. Ele nunca cansa de fazer suas tarefas e mesmo com dificuldades segue em frente com motivação, se há algo de ruim, vai atrás para ver o que está ocorrendo e o que pode corrigir ou ajudar para o crescimento da empresa, assim junto com ela crescerá também.
Com suas atitudes, este animal nos ensina como atender um cliente, mediante ao amor que sente por aquilo que faz, pois independente de como seu dono está no momento, se está gritando ou esbravejando, ele entende e lhe recebe da mesma forma com carinho e dedicação. Podemos dizer que este perfil de funcionário, atende os clientes com dedicação, independente da cor, opção sexual, classe social ou religião. Quando maltratado pelo cliente, mantém a serenidade continuando o atendimento normalmente, pois tem a grande capacidade do perdão, a qual é muita valiosa. No dia a dia, haverá pessoas que iram lhe desrespeitar e ou lhe ofenderam, haverá aquelas que serão estúpidos ou resistentes, porém é preciso perdoar e dar a volta por cima. É necessário aprender a perdoar, as pessoas que perdoam, vão além da excelência. Se você não tiver esta capacidade, peça a Deus que lhe ensine, aprenda com Ele, que é o verdadeiro amor, manso e capacidade que devemos almejar, mesmo sendo esbofeteado, amou e perdoou. Ser resiliente com