Diferentes conceitos - tecnicas de negociação

O ser humano é o primeiro ser social. O fato de estabelecer relações de trocas o levou a desenvolver formas de persuasão para conseguir que outra pessoa fizesse seu desejo voluntariamente. Atualmente, para aprendermos a negociar, utilizamos vários conhecimentos, desde a comunicação em si até a psicologia. Sabemos negociar (pelo menos um pouco). Há aqueles que acreditam que não, mas a negociação está presente em quase todas as relações existentes. Imagine se para tudo que você quisesse o consentimento ou a cooperação de outra pessoa, fosse necessário coagi-la ou comprá-la. O fato de estarmos limitados pelos fatores morais, modéstia a desenvolver formas de negociar. Mas é aconselhável aprender a negociar sem saber que é negociação.
Há inúmeras conceituações sobre negociação, hoje é um tema muito recorrente. Entendemos que negociação é um processo no qual acontece uma troca “favores” de ambos os lados e que afeta qualquer tipo de relacionamento humano. A negociação implica em tentar chegar a uma conclusão agradável e aceitável entre os negociadores. Segundo os autores Lewicki e Hiam, a negociação pode ser entendida como um jogo. Esta conceituação baseia-se no fato de que a negociação não é um processo compulsório que ocorre independente da vontade dos envolvidos, e também o fato de haver uma sequencia lógica e previsível na qual os bons jogadores passam a dominar o processo e assim obter sucesso. Para Carvalhal, a negociação pode ser entendida como um processo por meio do qual duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançar uma solução que seja vantajosa para ambas as partes. Pode-se dizer que negociação é um acordo entre duas partes onde se tenta chegar a uma satisfação para ambos os lados. Existe uma receita universal de negociação com sete ingredientes que podem servir quanto a fusão de duas empresas no Brasil quanto a