Dicas de vendas
*Por Allynson Lymer – Palestrante de Vendas e Treinador Comportamental
27/07/2009
1. Estabeleça por escrito seus objetivos em vendas; 2. Você vai precisar de bons motivos: quais são seus sonhos? 3. Conheça bem o seu produto ou serviço e empresa; 4. Mantenha-se informado e atualizado, especialmente sobre o mercado que atua; 5. Prepare-se antes de cada venda; 6. Saiba sua taxa de conversão, registre os números de seu desempenho e avalie constantemente seus resultados; 7. Invista em seu marketing pessoal; 8. Cuide bem e verifique constantemente todos os materiais e recursos que precisará durante a venda; 9. Organize-se: mesa, arquivos, cartões, mailings, pastas, relatórios, carro, etc; 10. Planeje seu tempo e mantenha uma lista de prioridades diárias e uma agenda semanal; 11. Trate seu cliente pelo nome, isso vai fazer uma grande diferença; 12. Olhe nos olhos do seu cliente sempre; 13. Demonstre alegria verdadeira e satisfação em atender seu cliente; 14. Durante o discurso de vendas, preste atenção na reação do cliente; 15. Tenha um discurso de vendas baseado na verdade. Fale sempre a verdade; 16. Cumpra o que prometer; 17. Estabeleça uma relação de confiança com seu cliente; 18. Ouça com atenção o seu cliente, nunca o interrompa; 19. Entenda verdadeiramente as necessidades do cliente; 20. Saiba perguntar. Elabore perguntas inteligentes baseadas no seu roteiro de vendas; 21. Ao invés de vender ao seu cliente, ajude-o a comprar; 22. Procure falar em um ritmo agradável e similar ao seu cliente; 23. Estabeleça acompanhamento constante, agregando valor ao cliente; 24. Faça com que seu cliente sinta-se especial e valorizado; 25. Ofereça e deixe claras as vantagens para seus clientes; 26. Cada pessoa tem uma personalidade singular e características diferentes, entenda-as; 27. Ofereça amostras grátis e ou demonstrações parciais de seu produto ou