Diagnóstico

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Assim como em qualquer produto ou serviço, se pode definir na consultoria um “Ciclo de Vida” com características bem definidas, o que não significa que se vão encontrar sempre as mesmas circunstâncias e o consultor saberá sempre o que fazer,

Curso ADM03045 - DIAGNOSTICO E CONSULTORIA EMPRESARIAL (ON.0) - 201420.00316
Teste Atividade 7

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Assim como em qualquer produto ou serviço, se pode definir na consultoria um “Ciclo de Vida” com características bem definidas, o que não significa que se vão encontrar sempre as mesmas circunstâncias e o consultor saberá sempre o que fazer, de forma fácil e automática. Mas, com frequência, ao término bem sucedido dos trabalhos, a situação-problema torna a ocorrer, sem que a organização saiba como resolvê-la ou agir de forma a evitar que isto ocorra. Considerando esta situação futura possível, se poderia dizer que o ponto de fundamental importância é que, neste ciclo, o consultor:

Resposta Selecionada:
c.
Crie uma cultura de mudança na organização.
Resposta Correta:
c.
Crie uma cultura de mudança na organização.
Feedback da resposta: todas as alternativas são relevantes no trabalho do consultor, por diferentes razões, mas para que se mantenha se mantenha na organização a capacidade de resolver problemas semelhantes ao que foi tratado, sem criar uma dependência indesejável e antiética em relação ao consultor, é preciso que este se esforce por criar uma cultura de mudança na organização.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Consultor Nivelador:

Resposta Selecionada:
e.
São os que generalizam e ampliam o assunto em questão. Esses usualmente são bem difíceis de convencer, já que, com frequência, estão mais interessados na forma de suas objeções do que no conteúdo.

Resposta Correta:
e.
São os que generalizam e ampliam o assunto em questão. Esses usualmente são bem difíceis de convencer, já que, com frequência, estão