Diagnóstico organizacional

INTRODUÇÃO

No mundo das organizações hoje, fatores como globalização; o aumento de necessidades dos consumidores; a competição agressiva e excessiva; o grande número de informações e o avanço tecnológico. Se fazem presentes constantemente. Devido a esse fato os gestores devem realizar periodicamente ações que visam à sustentabilidade e permanência das organizações no mercado. Uma boa opção para isso é o diagnóstico organizacional que possibilita prover informações estratégicas para os gestores/administradores decidirem que direção tomarem a favor da empresa.
Por meio do diagnóstico, foi realizada uma análise dos procedimentos operacionais da empresa X Informática Ltda., situada na cidade de Ilhéus no estado da BAHIA, junto ao responsável pelo setor de RH(recursos humanos) da empresa.
Existe um perfil de empresa ideal e 100% motivadora na perspectiva de seus colaboradores? Se há, qual é esse perfil? Como as empresas podem atingir esse perfil? Esses e outros aspectos serão abordados neste trabalho.

DESENVOLVIMENTO

A empresa X Informática Ltda., Atualmente conta com apoio de 96 (noventa e seis) colaboradores.
Na figura 02 encontra-se o organograma da empresa:

Figura 02: Organograma da empresa
Fonte: Dados da empresa

PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS

– Diagnostico comercial e administrativo

A empresa atua na área de montagem de desktops e notebooks , e importa e revende netbooks.O setor de P&D ( Pesquisa e Desenvolvimento) é o responsável pelo processo de desenvolvimento de novos produtos e serviços , tendo um significado importante, pois visa a execução de atividades relacionadas à tecnologia de caráter inovador, promovendo seu desenvolvimento e aumentando sua competitividade no mercado. As contratações dos colaboradores são realizadas, a princípio, a partir de um recrutamento interno, utilizando assim