Diagnóstico Organizacional

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 Estrutura organizacional 4
3 CONCLUSÃO 6 REFERÊNCIAS 7
1 INTRODUÇÃO
Neste trabalho será feito o diagnostico organizacional do Auto Posto Rodovalho e Terceros, posto de combustíveis situado na cidade de Costa Rica-MS, criado em 1988.
Apresentaremos a estrutura e o modo de gestão, analisando os problemas encontrados através do diagnostico feito e buscando soluções que possam ser aplicadas dentro da empresa.

2 Estrutura organizacional O Auto Posto, é estruturado da seguinte forma: dois Gestores, um Gerente, um Assistente Financeiro, quatro Operadores de Caixa, um segurança, um Lubrificador e sete Frentistas. As atividades são feitas de acordo com as instruções dos gestores, a empresa não possui documento com a Descrição de Cargo de cada um. Os Gestores são os “donos do negócio”, são responsáveis por todas as atribuições relacionadas à empresa, nenhuma decisão é tomada sem o aval dos mesmos; O Gerente auxilia e deve por em pratica as decisões tomadas pelos gestores; O Operador de Caixa é responsável pelo recebimento e controle dos abastecimentos do dia; O Assistente Financeiro é responsável por contas à pagar, controle de despesas, recebimento de faturas dos clientes mensais; O Segurança é responsável pela vigilância noturna; O Lubrificador responsável pela troca de óleo e filtros e o Frentista responsável pelo abastecimento de combustível e completa o óleo de motor dos automóveis. A empresa não possui Organograma formal e também não possui estrutura formal de RH, a mesma é executada por profissionais de outra área, sendo eles os gestores e gerente.

2.1 diagnóstico DA EMPRESA
A palavra comunicação vem do latim communicare, que significa partilhar, associar, trocar, tornar comum e trocar opinião, Portanto, comunicação implica em participação, interação, troca de mensagens e