Diagnóstico organizacional: empresa s.n. da silva comércio de madeiras importação e exportação

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 HISTÓRICO DA EMPRESA 4

3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL..........................................................................6

4 MODOS DE GESTÃO.............................................................................................10

5 ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL..............................................................11

6 CONCLUSÃO.........................................................................................................12

REFERÊNCIAS..........................................................................................................13

1 INTRODUÇÃO
Este trabalho foi realizado na empresa Mastter Moto, situada na cidade de Coxim – MS. O objetivo deste trabalho foi verificar quais fatores que podem contribuir e influenciar os consumidores na escolha de um produto ou outro. Quanto às atividades de marketing, merchandising, arranjo físico, satisfação no atendimento, satisfação dos funcionários, qualidade no atendimento e perfil do cliente.
Em virtude dessa premissa o estudo mostra o quanto uma empresa pode ser bem sucedida quando se faz o uso correto do composto de comunicação.

2 HISTÓRICO DA EMPRESA
A empresa Coxim Comercio de Veículos e Motos LTDA. “Mastter Moto” tem a sua frente o empresário Sr. Sidnei R. de Matos. Brasileiro, Paulista natural da cidade de General Salgado filho de Sebastião R. de matos e Amélia Vieira de Matos Nascido no ano de 1970, casado com a Sra. Márcia C. R. de matos, e pai de Ana Paula R. matos e Ana Caroline R. De matos, residiu em sua infância na Cidade de Mirassol D’oeste/MT.
Na infância teve uma vida de muitas dificuldades, pois, vem de uma família humilde de recursos financeiros muitos limitados, sendo a família composta por 12 Pessoas, pai, mãe e mais 10 irmãos, Sidnei matos e o 07 (sétimo) filho do casal teve poucas oportunidades inclusive de estudar, pois, precisava de auxiliar no trabalho para o sustento da família, sendo que estudou