Diagnóstico de consultoria

Diagnóstico de Telefônia Móvel

Após análise minuciosa das contas telefônicas encontramos as seguintes discordâncias em contas:

Analise feita em conta do plano vivo empresa.
Diagnóstico:
* Nas linhas 9226-0052, 9226-0058 e na 9226-0066. * Cobrança indevida nos pacotes de black berry empresa , valor cobrado R$ 81,70, valor correto R$ 69,90 totalizando uma diferença de R$ 11,80 p/ linha e R$ 35.40 total mensal. * Cobrança indevida tambem na linha 9226-0066 de adicional, valor R$ 6,16 e roming valor R$ 3,33 totalizando R$ 9,49 sendo que não pode ser cobrado; * Alteração de pacotes na linha 9262-8002, enviou 28 SMS e pagou R$ 12,60 além do foto torpedo, 8 enviados colocar um pacote de SMS 50 pagando R$ 3,90, tendo uma diferença de R$ 12,60 * Alteração de pacote na linha 9719-5142 utilizou 894 kB de wap e pagou valor de R$ 45,73 pode ser colocado o pacoe de 30 MB, pagando-se o valor de R$ 9,90 diferença de R$ 35,83 * Ajuste na linha 9262-8817, fez ligações interurbanas utilizando o 21 e o 41 pagou-se pelo minuto na 21 R$ 1,58 sendo que na 15 esta sendo cobrado uma média de R$ 0,21 centavos o minuto na 41 pagou se pelo minuto R$ 1,80 . * Ajuste na linha 9226-0179 enviou pacotes de torpedo sem nescessidade e pagou se 4,99 cada torpedo enviado para clubezero totalizando R$ 14,97;
Com essa analise verificamos que podemos reduzir mensalmente R$ 83,83 e contestarmos valores indevidos como mostrado acima nas 3 ultimas contas. A redução anual aproximadamente é de R$ 1005,96.
Nosso propósito é adequar a situação de suas linhas para que cheguem à uma economia mensal de aproximadamente R$ 47,40 mensais totalizando um valor anual de R$568,80.
Orçamento de Serviços Prestados
Readequação das linhas telefônicas móveis: R$ 100,00

Autorização de Prestação de Serviços
Eu, responsável pelas linhas em questão desta empresa, auto100rizo a prestação de serviços nos meus números de telefonia, e também toda e qualquer contatração ou ajustes