Diagnóstico da Renault
Envolvente Político-legal:
O principal ponto desta envolvente é a estabilidade política que representa a condição essencial ao investimento pelos diversos agentes empresariais. No setor automóvel, o principal obstáculo às vendas, continua a ser a fiscalidade, que apesar da diminuição da carga fiscal através da também diminuição das taxas de emissão de gases poluentes, não se verificam alterações significativas. Segundo o Decreto-Lei nº 39/2010 de 26 de abril, é definido o Programa para a Mobilidade Elétrica (MOBILE) e é dada importância a três objetivos centrais:
A criação de um incentivo à aquisição e utilização de veículos elétricos, (25M€ distribuídos pelos primeiros 5.000 veículos automóveis ligeiros elétricos novos matriculados em Portugal);
Garantir o carregamento de baterias de forma simples e cómoda;
Garantir a universalidade e equidade no acesso aos postos de carregamento e serviços associados à mobilidade elétrica; Assim, a Renault procura seguir-se por uma política ecológica, tanto na produção dos seus veículos, através da comercialização de veículos elétricos, como também na utilização dos mesmos pelos consumidores, através da enumeração de conselhos que visam as boas práticas da Eco-Condução, e por fim na reciclagem de veículos em fim de vida de modo a assegurar a proteção do ambiente. Para além da fiscalidade, a intervenção do Governo nas vendas também representa um problema, pois existe o Imposto Automóvel que influência o preço, que por sua vez influencia a tomada de decisão do consumidor.
Contexto Sociocultural:
A sociedade em que o consumidor se insere, é dotada de um conjunto de valores, crenças e normas que mesmo que inconscientemente, influenciam as suas decisões, o seu relacionamento com os outros, e ate a visão do mundo em geral. Com a evolução dos valores e normas desta sociedade as marcas ganham novas oportunidades de investimento. Com uma consciencialização generalizada da sociedade para as questões