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Comércio Electrónico

O que é comércio electrónico?
• O comércio electrónico ou ecommerce é a compra e venda de mercadorias ou serviços por meio da
Internet, onde as chamadas Lojas
Virtuais oferecem seus produtos e formas de pagamento online. O comércio electrónico é um meio facilitador dos negócios, tornando o processo de venda fácil, seguro, rápido e transparente, reduzindo os

Que informações devem ser apresentadas ao cliente?
• O tipo de negócio deve ser descrito em primeiro lugar. Do ponto de vista do cliente final é extremamente importante que o procedimento para a compra, as formas de pagamento e as opções de transporte da mercadoria sejam definidos em detalhes, com fácil navegação.

Como apresentar cada produto?

• Cada produto deve ser apresentado com a informação mais completa possível. Para isso, deve-se usar fotografias de boa qualidade e textos explicativos, fornecendo todos os detalhes necessários à identificação do produto, tais como código, nome, material, dimensões, cores, tamanhos e peso, conforme o caso.

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Normalmente, os pontos positivos são destacados por “apoiantes” e os negativos por “não apoiantes” de compras pela Internet. Mas ambos estão correctos, visto que normalmente os pontos positivos e negativos mencionados são validos.

Vantagens
• Prático – Talvez esta seja a maior vantagem em se fazer compras pela Internet. Pode-mos comprar a hora que quisermos ao dia que quisermos, sem sair de casa. Sendo uma forma rápida e eficaz de adquirir um produto;
• Comodidade - “Estar em casa, a um domingo de manha, ainda de pijama e encomendar o almoço, não é a coisa mais cómoda que pode a haver? Certamente que sim.” Estar em casa e comodamente fazer as suas compras é realmente uma grande vantagem em comprar pela Internet;
• Privacidade – Pode adquirir o que desejar sem ter observadores a sua volta o que lhe permite ter mais tranquilidade nas suas compras.
Por exemplo: Uma senhora mais