Determinantes da estrutura organizacional

Dinâmica e Estrutura das
Organizações
A autoridade, influência e poder
A estruturação da organização
A natureza e fins da estruturação
Princípios de organização
Relações de autoridade, linha e assessoria
Centralização e descentralização de autoridade Estruturas organizacionais
Determinantes da estrutura
1

A autoridade, influência e poder
Autoridade
É o direito de decidir, de dirigir outros na execução das tarefas ou desempenho de certos deveres, tendo em vista a prossecução dos objectivos da organização.
É formalmente atribuído a alguém que detém determinado nível hierárquico o direito de dizer a outros aquilo que eles têm de fazer. 2

1

A autoridade, influência e poder
Influência
É evidenciada pela mudança no comportamento de uma pessoa como consequência das acções de outra.

Poder
O poder é a capacidade de exercer influência.
É a capacidade de alterar as atitudes e o comportamento de pessoas ou indivíduos.

3

A autoridade, influência e poder
Poder muitas vezes é descrito como um produto das relações sociais que se estabelecem entre as pessoas, implicando trocas recíprocas:
Exemplo: serviços de que os subordinados necessitam em troca de concordância e obediência.

Exemplo:
Um supervisor tem poder, em parte, porque os subordinados dependem dele (das suas informações) para promoções e recompensas salariais;
Os subordinados podem ter algum poder sobre o superior se o seu desempenho (e avaliação) está ligado, e dependente, ao trabalho deles.
4

2

A autoridade, influência e poder
Tipos de poder:
Poder legítimo
Poder de recompensa
Poder coercivo
Poder de competência
Poder de referência
Poder
total

=

Poder
Poder
Poder
±
± coercivo recompensa legítimo

Poder de

Poder de

± competência ± referência
5

A estruturação da organização - A natureza e fins da estruturação
Fundamentos do delineamento organizacional A divisão do trabalho
Resultados a que deve conduzir a
estruturação