Desperdícios visíveis e Desperdícios invisíveis
Os desperdícios visíveis insignificantes são aqueles desperdícios que todos acham que não são de sua competência e responsabilidade fazendo “vista grossa”, não são significantes e são até irrelevantes no contexto da organização, tais como excesso de reuniões, inexistência de controles, uso excessivo de materiais, etc.
Já os desperdícios visíveis significativos são aqueles realmente relevantes, que causam instabilidade da empresa. Ocorrem quando os funcionários de um departamento acusam outro departamento por determinado erro ou outro fator relevante que cause o descontentamento de clientes. Podem ser exemplificados pelo excesso de erros na produção, conflitos internos, retardamento nas decisões e descaso com atendimento a clientes.
Com relação aos desperdícios invisíveis, são aqueles que acontecem sem a percepção do executor ou de seu supervisor, podem ocorrer por incompetência ou preguiça mental em querer percebê-los. Podem ser exemplificados com excesso de burocracia, falta de coordenação no processo, duplicidade de controles, pessoal ocioso ou desinteressado, entre outros.
Os desperdícios visíveis são aqueles perceptíveis a olho nu, a grosso modo, podemos caracterizá-los, só não vê quem não quer, e podem ser divididos em insignificantes e significativos.
Os desperdícios visíveis insignificantes são aqueles desperdícios que todos acham que não são de sua competência e responsabilidade fazendo “vista grossa”, não são significantes e são até irrelevantes no contexto da organização, tais como excesso de reuniões, inexistência de controles, uso excessivo de materiais, etc.
Já os desperdícios visíveis significativos são aqueles realmente relevantes, que causam instabilidade da empresa. Ocorrem quando os funcionários de um departamento acusam outro departamento por determinado erro