desfio profissional

5682615-613410
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE BARRA DO GARÇACURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
BABY DDIVA DA SLVA MARTNS
RA:9146280943DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE PROCESSOS GERENCIAIS E MATEMÁTICA
TUTORA EaD ROBERTA MATINC CIRIBELLO CHAVES
NOVA XAVANTINA /MT
2014
INTRODUÇÃO
O objetivo deste trabalho deste trabalho e mostrar como funciona um Hipermercado como funciona por dentro e também mostrar soluções que faça com que esta empresa não seja mais uma no mercado. Uma empresa que tenha motivação para que seus funcionários possam exercer suas funções com prazer. Neste trabalho falaremos sobre a estrutura organizacional, Plano de capacitação e desenvolvimento e Programa de capacitação/Desenvolvimento e motivação para o operacional. Esses temas será abordado no desafio profissional que tem como objetivo mostrar a realidades das grandes empresas como o Hipermercado Hoterdan desde o pequeno funcionário ao grande funcionário. A empresa tem um papel de satisfazer uma necessidade da sociedade da empresa ou do cliente.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Estrutura organizacional e o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa. É a forma em que as atividades são divididas, organizadas e coordenadas. A estrutura de uma empresa esta diretamente ligada a sua estratégia. Inclui aspectos físicos, humanos, financeiros, jurídicos, administrativos e econômicos. No século XX o administrador era considerado o tomador de conta, de uma organização ou seja uma empresa. Eu como Diretor Administrativo sei que o foco deve ser o mercado, ou seja, manter os olhos abertos para FORA da empresa para que a mesma evolua. É responsabilidade de o Diretor observar o que os concorrentes estão fazendo, os produtos e tecnologias lançados e principalmente, o que seu público espera da empresa que o Hipermercado Hoterdan que vendem vários produtos. A satisfação do cliente, por exemplo, é