Desenvolvimento e comportamento Humano nas organizações
1) Defina o que é avaliação de desempenho?
É algo trivial na vida de qualquer pessoa, pois estamos constantemente avaliando se o nosso professor é bom, o restaurante é limpo, a cadeira é confortável, etc.
2) Por que avaliar o desempenho?
Para mostrar ao colaborador quais são os fatores passíveis de elogios e quais correções devem ser realizadas. Como recompensas justas, conscientização, desenvolvimento profissional, melhoria do relacionamento, visão de futuro, aconselhamento, etc.
3) Quais são os cuidados ao avaliar?
- Objetivos e resultados são inseparáveis;
- Empenho e desenvolvimento são totalmente diferentes;
- Avaliação deve ser aceita por ambas as partes;
- Disponibilizar recursos é conseqüência natural da avaliação de desempenho.
4) A avaliação de desempenho é algo muito comum nas empresas cada vez mais as organizações estão utilizando esse método. Explique porque podemos afirmar que os profissionais entendem avaliação como algo natural?
Os profissionais entendem como algo natural porque as empresas se avaliam a todo instante e nós mesmos estamos nos avaliando, sendo assim iríamos estranhar essa situação.
5) Quais são os principais problemas da avaliação de desempenho?
Foco no passado, focada nos defeitos, subjetividade, falta de incentivo, falta de preparo do avaliador, burocracia, fatores sem relevância, etc.
6) Quem é o principal interessado na avaliação de desempenho. Por que?
O avaliado, pois a mesma reduz a sua incerteza quanto a qualidade de seu trabalho.
7) Quem deve avaliar?Defina cada modalidade da avaliação de desempenho.
Auto Avaliação: É fundamental que um superior determine parâmetros de análise que irão mostrar o avaliado quando estiver fazendo a sua própria avaliação.
Avaliação pelo gerente: O superior do colaborador é o responsável pela avaliação do mesmo. É a técnica mais utilizada e é a que sofre mais com a subjetividade.
Um indivíduo e o gerente: A avaliação ocorre