Desenvolvimento pessoal e profissional
NOME
NOME
NOME
-
RA
RA
RA
NOME
-
RA
NOME
-
RA
NOME
-
RA
NOME
-
RA
CONTROLE DA AÇÃO EMPRESARIAL
SÃO BERNARDO DO CAMPO
1
NOME
NOME
NOME
-
RA
RA
RA
NOME
-
RA
NOME
-
RA
NOME
-
RA
NOME
-
RA
CONTROLE DA AÇÃO EMPRESARIAL
Relatório apresentado como parte dos requisitos para aprovação na disciplina de AdminstraçãoI do Curso de Engenharia da Faculdade
Anhanguera de São Bernardo do campo. Professor: Heloisa
SÃO BERNARDO DO CAMPO
2013
2
RESUMO
A necessidade de atender o cliente de forma diferenciada, as mudanças rápidas, a concorrência desenfreada, o tempo cada vez mais curto, tudo isso leva as empresas a buscarem novas formas de atuarem no mercado. Desta forma faz-se necessário o estudo e implantação de novas técnicas e tecnologias visando organizar e agilizar os processos para tomada de decisão, tornando a empresa e seus colaboradores mais eficientes e eficazes, bem como capacitando a empresa para a competitividade e crescimento no mercado cada vez mais exigente
PALAVRAS-CHAVE: Mudanças, organizar, competitividade, Implantação.
3
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO....................................................................................................05
2 OBJETIVOS........................................................................................................06
3 CONTROLE DA AÇÃO EMPRESARIAL ..........................................................07
3.1 CONTROLE ESTRATEGICO
3.1.1 FASES DO CONTROLE
3.1.2 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO
3.1.3 COMPARAÇÃO DO DESEMPENHO COM PADRÃO
3.2 CONTROLE TATICO
3.2.1 FASES DO CONTROLE
3.2.2 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO
3.2.3 COMPARAÇÃO DO DESEMPENHO COM PADRÃO
3.3 CONTROLE OPERACIONAL
3.3.1 FASES DO CONTROLE
3.3.2 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO
3.3.3 COMPARAÇÃO DO DESEMPENHO COM PADRÃO
4