Desenvolvimento organizacional
Desenvolvimento Organizacional
Danielle Baptista*
Professora-Karla Didonet
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Gestão Comercial (GCO4022) – Prática do Módulo IV
28/11/2011
RESUMO
Dentre as últimas décadas houve diversas mudanças no setor da atividade humana, tornando-a cada vez mais atrativa e evidente. A partir dessas mudanças abordarei sobre a importância do Desenvolvimento Organizacional como ferramenta em um Planejamento Estratégico, auxiliando o gerenciamento das empresas em um mercado cada vez mais concorrido, onde a tecnologia fica cada vez mais avançada, necessitando a atualização a todo o momento. Sendo necessária a equipe de marketing saber exatamente o que se espera dela, interagindo com a equipe de vendas, que deve interagir com o cliente, e assim por diante... Tornando-se um canal aberto a novas informações e atento a necessidade do mercado tanto externo quanto interno, para levar ao seu cliente um produto ou serviço de qualidade, baseado em um trabalho de equipe. No decorrer desse artigo levarei ao leitor informações baseada em um case de sucesso da região de Santa Catarina, onde uma empresa passou por várias mudanças e continua no mercado, graças ao planejamento estratégico e será baseado nesse e em outros estudos que apresento nesse artigo a idéia de um Planejamento Estratégico focado no Desenvolvimento Organizacional como plano de ação para abrir uma empresa no segmento jornalístico o Jornal Digital em Blumenau.
Palavras-chave: Planejamento Estratégico, Desenvolvimento Organizacional, case.
1 INTRODUÇÃO
Observei ao longo dos anos que existem organizações passivas e ativas. Passivas são aquelas que têm um dono de empresa que espera em sua mesa de escritório o telefone tocar e ainda a sua secretária atender aquele pequeno grupo de clientes acostumados a ser atendidos da mesma forma de sempre e levar o mesmo produto para casa ou ser atendido pelo mesmo serviço; esse não me