Desenvolvimento de políticas mix
DESENVOLVIMENTO DE POLÍTICAS-MIX
Marketing 2011/2012
Formadora: Helena Romão Formandas: Catarina B. Daniela R. Melissa L. 11ºD
MARKETING MIX
O Marketing Mix é o conjunto de todos os compostos que constituem o Marketing. Estes são os seguintes:
∞ Produto
∞ Preço ∞ Comunicação ∞ Distribuição
PRODUTO
Este elemento está diretamente ligado ao cliente, pois tudo o que interfere com o produto (formulação física, características, produção, qualidade, marca, design, embalagem, etc.) é do interesse da pessoa que o adquire.
Os produtos são ainda considerados todo o conjunto de propriedades (tangíveis ou intangíveis) que, pelos clientes, são o conjunto de tudo aquilo que necessitam
Pode ser negociado no mercado, num determinado valor de troca, quando depois se converte em mercadoria.
PREÇO
O preço é responsável por todos os custos impostos pela empresa, desde os descontos que podem ser feitos, às formas de pagamento e os prazos para o fazer. Para o cliente o preço de um produto de uma qualquer empresa, deve oferecer a melhor relação entre custo e benefício.
COMUNICAÇÃO/PROMOÇÃO
Este componente do marketing visa promover o consumo de um produto e as vendas do mesmo. Este é um trabalho desempenhado por diversas áreas:
Publicidade Marketing direto Relações públicas Assessoria de Imprensa das empresas População (boca-a-boca)
DISTRIBUIÇÃO
É responsável pela repartição dos produtos pelas lojas/empresas destinadas. Dita quais são os meios em que esta repartição é feita, para que os produtos cheguem em bom estado ao cliente.
Inclui todos os pontos de vendas, pontos de entrega, horários e dias de atendimento e diferentes formas de compra.
IMPORTÂNCIA DO MARKETING NAS EMPRESAS DE SERVIÇOS.
O Marketing permite às empresas de serviços:
Utilizar uma gestão formal ou técnicas de marketing. Utilizarem o marketing de modo