desenvolvimento de pessoas
RESUMO
Esta monografia aborda os métodos de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) aplicados no processo de capacitação dos funcionários do Grupo Fisco da Secretaria da Fazenda do Estado da Bahia (SEFAZ), implementado pelo setor de Recursos Humanos (RH). A proposta pretende comprovar se os métodos do T&D – aplicados pelo setor de RH da SEFAZ – efetivamente capacita os funcionários para o bom desempenho das suas tarefas, de forma que a referida Organização atinja suas metas, já que foi necessário pesquisar a imagem da área de Recursos Humanos da SEFAZ junto aos seus colaboradores, e assim fazer uma abordagem do Treinamento e Desenvolvimento do Grupo Fisco da Secretaria da Fazenda do Estado da Bahia, visando detectar a forma de divulgação do T&D, como produto de uma boa aplicação de qualidade. O objetivo do T&D é atingir as metas da Organização por meio do desempenho eficiente dos funcionários, tendo em vista que a desqualificação ou falta de treinamento acarreta um menor desempenho da Organização. O referencial metodológico foi à pesquisa de campo e a revisão bibliográfica, visto que são os responsáveis pelos dados apresentados pela comprovação do problema, dos objetivos e da hipótese.
Palavras-chave: Administração de empresas; Treinamento; Motivação profissional; Recursos humanos; Secretaria da Fazenda.
INTRODUÇÃO
As mudanças tecnológicas ocorridas mundialmente, no âmbito das organizações levaram as pessoas a uma nova realidade. Os programas de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) precisam adaptar-se, a demanda é imediata e diversificada, cada profissional precisa de informações específicas para seu trabalho no momento em que este é exercido. No entanto, é sabido pelos profissionais da área de T&D que o aprendizado