Desenvolvimento de competências
Para entender o mundo e para se orientar, tem-se a necessidade de mudanças tecnológicas, interpretação de um grande número de informações e traduzir com sentido tudo o que é captado. O impacto dessa reestruturação materializa-se por intermédio de processos de racionalização organizacional e técnicas que incorporam ao ambiente empresarial novas tecnologias e novos modelos de gestão. Configura-se como desafio as organizações desenvolver e utilizar instrumentos de gestão que lhe garantam um certo nível de competitividade atual e futuro.
A criação e o desenvolvimento de competências organizacionais são baseados na aprendizagem, como resultados da experiência na implementação de estratégias, através de uma análise de resultados obtidos no feedback.
Por esta visão, cada novo estágio evolutivo do mercado traz um nova exigência que complementa a anterior. Ou seja, é um processo acumulativo de informações e formação de competências. Tais competências representam uma síntese entre as necessidades de mercado e a necessidade de desenvolvimento das mesmas.
A economia do conhecimento se desenvolve neste contexto em que a base de conhecimento das organizações é constantemente mobilizada e ampliada para a formação de novas capacitações e competências.
A necessidade de associar o desempenho ou as competências humanas com o desempenho ou as competências da organização como um todo faz com que tanto a gestão de desempenho como a de competência estejam inseridas em um contexto de gestão estratégica, de recursos humanos, gestão de carreira, remuneração, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento. Tanto a gestão de desempenho quanto a de competência