Desenvol Gerencial 2

Inteligência Emocional no Desenvolvimento Gerencial

Prof. Ms. Alberto Morais

2015

INTELIGÊNCIAS MÚLTIPLAS
Etimologia:
Inter (entre) + legere (eleger ou escolher) Inteligência é a melhor escolha entre duas ou mais situações

INTELIGÊNCIAS MÚLTIPLAS
Componente que diferencia o ser humano dos outros animais

Capacidade de solucionar problemas, elaborar e compreender idéias, transformando-as em conhecimento

INTELIGÊNCIAS MÚLTIPLAS
Inteligência – Conceito tradicional
“Nascia-se com determinada quantidade de inteligência”

Sentença!
“-Tenho QI 130, nada posso fazer para mudar”

INTELIGÊNCIAS MÚLTIPLAS

Teoria das inteligências múltiplas

O ser humano seria possuidor de nove áreas de inteligência
Howard Gardner

INTELIGÊNCIAS MÚLTIPLAS
1. Verbal-linguística
2. Lógico-matemática
3. Visual-espacial
4. Sinestésica-corporal
5. Musical
6. Naturalista
7. Interpessoal
8. Intrapessoal
9. Espiritual-existencial

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Habilidade para perceber, entender e influenciar emoções
A inteligência pode ser desenvolvida

Podemos construir/adquirir determinada inteligência

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Competências Básicas: CHA

Conhecimento
Habilidade
Atitude

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Conhecimento
Empresa
Seguimento
Produto / Serviço
Clientes
Concorrentes
Recursos

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Habilidade
Planejamento
Abordagem
Necessidades
Negociação

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Atitude
Ética

Criatividade

Foco

Persistência

Iniciativa

Comprometimento

Motivação

Autodesenvolvimento

Inteligência Emocional

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Gardner ampliou e formulou uma definição pragmática do conceito de inteligência:

Resolver problemas encontrados na vida real
Gerar novos problemas a serem resolvidos
Realizar e oferecer um serviço valorizado

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
NO TRABALHO

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO
TRABALHO

Definição
Habilidade de monitorar e discriminar entre emoções e sentimentos próprios e alheios, e utilizar esta informação para gerir os