Descrição e análise do cargo - r.h

RECURSOS HUMANOS I
(TRABALHO SOBRE SELEÇÃO DE PESSOAL – COMPARAÇÃO E ESCOLHA)

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DO CARGO

Nome da Empresa: Rede Doctum de Ensino
Título do Cargo: Auxiliar de Biblioteca

Sumário do Cargo: Responsável pelo controle do fluxo de entrada e saída de Livros(empréstimos), auxiliando aos alunos(clientes) quanto a localização dos livros nas estantes; tirar quaisquer dúvidas sobre títulos de obras a serem localizados(se preciso indicando algum livro sobre o tema desejado).

Relações: Reporta-se ao Bibliotecário – Chefe; Supervisiona_ responsável pelo ótimo atendimento(ágil e eficaz).

Qualificações: Escolaridade_ Ensino Médio completo; Experiência Profissional_ Não exige experiência, pois o treinamento é feito com os funcionários mais antigos ou mesmo com o próprio bibliotecário; Requisitos básicos_ agilidade, atenção e educação ao aluno, flexibilidade, vestir-se adequadamente com o ambiente de trabalho(não usar roupas curtas e chinelos de dedo).

Iniciativa: Interesse em crescer, boa comunicação, dinamismo, continuar estudando(inclusive a instituição lhe oferece descontos para o mesmo).

Responsabilidades:
Prestar um excelente atendimento ao aluno, demonstrando interesse para ajudá-lo em quaisquer dúvidas pertinentes ao uso do acervo. Realizar os empréstimos dos Livros. Organizar o acervo(pondo os livros em sua ordem pre estabelecida nas estantes); zelar o local de trabalho; monitorar se algum aluno está conversando muito alto a ponto de estar atrapalhando a concentração dos demais colegas.

Ambiente: flexível, o auxiliar de biblioteca não obrigatoriamente deve ficar todo o período de trabalho sentado em uma cadeira operando as transações de controle/empréstimos pelo computador, ele têm autonomia para se locomover por toda a extensão da biblioteca a fim de auxiliar os alunos quando solicitado.

FICHA DE ESPECIFICAÇÃO DO CARGO

FUNÇÃO: AUXILIAR DE BIBLIOTECA

Carga Horária