Desafios para Gerentes de Projetos de TI

Desafios para Gerentes de Projetos de TI
RESUMO

Este artigo tem como objetivo analisar as razões que levam o setor da tecnologia da informação a obter índices tão baixos de projetos bem sucedidos bem como apresentar algumas das particularidades encontradas no gerenciamento de projeto de software.

Descreve também a importância de fazer a escolha certa ao recrutar os envolvidos para o projeto e de uma boa especificação de requisitos, pois sem ela é impossível desenvolver sistemas de qualidade que obedeçam aos prazos e custos pretendidos.

Palavras-chave: Gerenciamento de projetos, desafios, software

1. Introdução Gerenciar projetos é aplicar as habilidades, conhecimentos, ferramentas e técnicas já consagradas com o objetivo de alcançar os requisitos do mesmo. Entretanto, projetos de software possuem particularidades distintas em relação a outros tipos de projetos. Dentre elas destaca-se a dificuldade em se identificar claramente os requisitos e de acompanhar o progresso do projeto. Se um sistema é intangível, como controlamos o desenvolvimento de um sistema?

Conforme pesquisas periódicas realizadas Standish Group International, o departamento de TI possui estatisticamente um percentual muito baixo de projetos bem sucedidos, ou seja, que terminaram no prazo, com o custo previsto e atendendo aos requisitos esperados pelo cliente.

2. Revisão da Literatura

Antes de falarmos dos desafios encontrados no gerenciamento de projetos de software, vamos primeiro falar sobre as definições do termo projeto.

Existem varias definições mais acadêmicas para Projetos, uma delas é que, segundo PMBOK® 4ª Edição (2008), um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.

É temporário não porque precisa necessariamente ser de curta duração, e sim pelo fato de possuir uma data de início e fim pré-estabelecida. Outro detalhe importante nesta definição é quando falamos da exclusividade de um Projeto. Por mais semelhantes