Desafio

Vale ressaltar que o quadro “Quantidades de linhas” refere-se às linhas operantes nos Terminais do Transporte Coletivo de Campinas e representam 87% das linhas em operação, onde é realizada fiscalização diária com a presença de Agentes da Mobilidade Urbana no período que compreende das 05h00 às 22h52. Esclarecemos que é de incumbência do Agente o acompanhamento do cumprimento dos horários determinados em Ordens de Serviço em todas as viagens realizadas, sendo assim entende-se que todas as partidas deverão ser computadas como fiscalização. Ainda no mesmo quadro e demonstrado que mensalmente são cumpridas 367.200 viagens, no entanto em nosso Relatório de ações devem-se ser subtraídas as viagens não fiscalizadas, fato que ocorre em especial nos finais de semana, onde em alguns Terminais não é possível a manutenção de Agente da Mobilidade urbana em motivo a déficit no nosso quadro funcional. Esclarecemos que para a fiscalização e gerenciamento do Transporte Público contamos com o Departamento de Operação de Terminal e Estação de Transferência responsável por linhas que operam nos Terminais Urbanos e o Departamento de Fiscalização de Transporte para as fiscalizações correspondentes 13% das linhas que não operam nos Terminais bem como das modalidades TAXI e Escolar, no entanto estes acompanhamentos são pontuais e não diários. Algumas linhas em uma única viagem passam por três Terminais, (ex: Linha 1.34 – Terminal Ouro Verde, Terminal Vila União e Terminal Barão Geraldo) onde tem determinação para o cumprimento de horários programados, sendo de responsabilidade do Agente a fiscalização em todas as passagens.