CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTO DE RECURSOS HUMANOS 1 Semestre MATEMTICA E PROCESSOS GERENCIAIS DESAFIO PROFISSIONAL Tutora EaD Roberta M. C. Chaves Felipe Guedes Depireux Brasil RA 9910145669 Braslia - DF Setembro de 2014 Atividade Avaliativa Desafio Profissional Disciplina Matemtica e Processos Gerenciais Tutor EaD Roberta M. C. Chaves Atividade Avaliativa Desafio Profissional apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera UNIDERP. Braslia DF Setembro de 2014 NDICE INTRODUO 04 DESENVOLVIMENTO 05 CONCLUSO 09 INTRODUO Para elaborar uma soluo para o problema proposto, optei por detalhar as etapas que constroem cada caracterstica da soluo, baseando cada etapa em uma informao chave que foi citada no texto. Identificando as informaes chaves possvel executar uma tomada de deciso mais adequada para cada aspecto em questo. Identificao do problema Tomando o conhecimento das informaes chaves Os lucros estavam caindo a quatro meses consecutivos. As vendas haviam sido muito boas, mas aparentemente os custos estavam foram de controle. A partir dessa informao, inferimos que o sintoma do problema a queda nos lucros, o efeito negativo percebido pelos diretores so os lucros em queda, porm sintoma apenas o sinal de que algo est errado. Recordando a definio de lucro temos Como a informao chave diz As vendas haviam sido muito boas, mas aparentemente os custos estavam fora de controle, percebemos que o problema est no controle de custos, uma vez que as vendas em bom nmero elevam a receita. Os custos normalmente so compostos por QUOTE , infere-se do texto que o problema encontra-se nos custos operacionais, as informaes chaves que sero citadas a frente subsidiam essa concluso. ANLISE DA CONSULTORIA Depois do estudo de oito semanas a consultoria chegou s concluses A empresa segue uma poltica de promoes internas, seguindo frequentemente o critrio de indicaes e ligaes polticas. O principal