DESAFIO PROFISSIONAL
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS (UNIDADE BRIGADEIRO)
DISCIPLINAS NORTEADORAS:
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO;
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.
ALEXANDRE VIEIRA PINTO - RA 6784380467
LILIAN SANTOS DE SALES– RA 9978018998
LUCIANO SANTOS SOUZA – RA 7374562993 LUCIENE BARBOSA DOS SANTOS– RA 7982706065 WELLINGTON GOMES DA SILVA– RA 7986732872
TUTOR BRUNO HERBET
SÃO PAULO, ABRIL DE 2015.
SUMÁRIO
Mapeamento do perfil dos oponentes da negociação
Habilidades essenciais dos negociadores
Análise da situação
Projeto terceira idade
Variáveis que podem afetar o desempenho dos colaboradores e o resultado da negociação caso oprojeto não seja aprovado
Referências Bibliográficas
1.
No desafio a seguir mostraremos como será planejada e realizada a negociação entre um representante de Associação de Moradores de Bairro que deseja impedir a construção de uma gravadora, e um gerente de negociações e porta voz de uma gravadora, que deseja obter a liberação para a implementação de um empreendimento no bairro classe média de uma cidade do interior de São Paulo.
Mapeamento do perfil dos oponentes da negociação
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável