DESAFIO PROFISSIONAL
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
NOME ELISANGELA DE FREITS RA 2809675846
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
TUTORA EAD THELMA MARIETA DOS SANTOS
SAOJOSEDOS CAMPOS / SÃO PAULO
1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Elisangela de Freitas
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
O Sra. Elisangela de Freitas negociadora nomeada pela gravadora tem como objetivo obter a liberação para a instalação da gravadora e está disposto a propor uma negociação ganha-ganha aproveitando-se da influência da gravadora para contribuir com melhorias no bairro e dessa forma satisfazer as necessidades e desejos dos moradores em relação bairro, quanto da gravadora .
2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
GRAVADORA
ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Amigável Simpático. Acredita no relacionamento de confiança Cordialidade e paciência
ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Restritivo Não cooperativo. Age de acordo com seus interesses Coerção, medo e ameaça.
3. ANÁLISE E PLANEJAMENTO
Essa próxima