Desafio Profissional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

WELTON OLIVEIRA SILVA - 2746619881
Nome do tutor: Ana Cristina dos Santos

DESAFIO PROFISSIONAL
(SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING)

Taguatinga/DF
2014

INTRODUÇÃO

A INOXEL é uma empresa bem conceituada no ramo de caldeiraria industrial. Os princípios básicos do grupo estão alicerçados em qualidade, no atendimento diferenciado, no aprimoramento constante dos serviços e no relacionamento com os clientes, fornecedores e parceiros. No entanto a empresa tem problemas em relação a gestão, devido esse problema a mesma contrata a WOS Consultoria com finalidade de resolução deste problema.

PASSO 1

A INOXEL surgiu em 2005 da fusão de duas empresas a RER Caldeiraria e MHI Estruturas
Metálicas, tendo sua sede em Jundiaí São Paulo-SP. A Organização não possui nenhum sistema de gestão de qualidade, mas os grandes clientes estão sugerindo que a empresa busque qualificações para continuar como fornecedor. A INOXEL é uma empresa bem sucedida e enraizada que em quase 10 anos de atuação no mercado expandiu suas atividades em vários estados brasileiros com vários clientes importantes, com a cobrança de seus clientes o grupo percebeu a necessidade de realizar algumas mudanças em relação á gestão.
Ter os melhores profissionais, excelentes projetos e controle não é o suficiente. Então contrataram nossos serviços, somos uma Empresa de Consultoria (WOS Consultoria) Gestão
Empresarial, de Produtividade, de Qualidade e Assessoria Ambiental.
Na INOXEL utilizaremos uma busca por melhores alternativas para alcançar os objetivos desejados tais como: Aprendizado Organizacional e Valorização das Pessoas.
Trabalharemos com alguns critérios de excelência tais como: Liderança, estratégias e planos.
A WOS indica que o Grupo trabalhe com uma Estrutura Organizacional que é dividida por setores ou departamentos. Tendo Líderes, Supervisores ou Gerentes que são responsáveis pelo resultado final de suas equipes.
Sendo assim os