desafio profissional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A
CURSO DE GESTÃO EM TECNOLOGIA EM LOGISTICA

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO/ COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.

INTRODUÇÃO
O conceito da negociação é abordado por vários autores, porém nos percebemos que é um assunto dinâmico e que depende muito do ponto de vista de cada um deles. Negociar faz parte da nossa vida e estamos sempre buscando um bom acordo, como conseguir sair mais cedo do trabalho, conquistar uma folga, um desconto ao comprarmos um eletrônico e até em nossa casa existe a negociação para a utilização do computador ou o canal da televisão que gostaríamos de assistir, sendo assim estamos sempre envolvidos com este fascinante assunto e algumas pessoas já nascem com este talento para negociar e outros conseguem aprender através das técnicas de negociação e mesmo os natos sem uma base teórica não irão se destacar no atual momento que vivemos neste mundo. O processo da negociação é o primeiro passo a ser considerado na negociação sob um enfoque sistêmico, e nesse momento que transformamos entradas em saídas e as saídas em acordos ou não. A importância de analisar esta justamente na possibilidade de encontrarmos as melhores soluções e aumentar as possibilidades de um acordo ganha - ganha.
Entendemos por comportamento organizacional o estudo realizado sobre os indivíduos ou de grupo de indivíduos de uma organização visando compreender melhor o comportamento humano, solucionar problemas e buscar novas soluções para a organização. O estudo é realizado sobre o impacto que esses indivíduo ou grupos causam na estrutura da organização e busca prevê, explicar, entender e modificar o comportamento dentro do contexto. A importância é atuar de forma mais adequada no contexto organizacional, desenvolvendo a habilidade interpessoal, ou seja, um relacionamento visando um gerenciamento mais eficaz. Como esse estudo está voltado