desafio profissional
DESAFIO PROFISSIONAL:
Trabalho acadêmico do curso de Logística, apresentado a Faculdade Anhanguera, sob a orientação do Profº Jociel Cristiano Denardi para conclusão do 2º bimestre, das disciplinas Tecnologias de Gestão, Direito Empresarial e Responsabilidade Social e Meio Ambiente.
Tutor: Profº Me. André Luiz Zoca
ARARAS/SP
NOVEMBRO/2014
“ O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras das decisões presentes.”
(Peter Drucker)
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 7
2 MODELOS DA GESTÃO 7
3 METODOLOGIA UTILIZADA 7
3.1 O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) 7
3.2 ISO 9001:2008 7
4 CRITÉRIOS A SEREM UTILIZADOS: PRINCÍPIOS DA QUALIDADE 7
– Foco no cliente: 7
5 IMPACTO AMBIENTAL CAUSADOS PELA ATIVIDADE DA ORGANIZAÇÃO E MEDIDAS SUGERIDAS 7
6 ASPECTOS JURIDICOS 7
6.1 Contratação de terceiros 7
6.2 Auditoria na seleção de terceiros 7
6.3 Como objetivos específicos, a consultoria empresarial propõe: 7
7 CONCLUSÃO 7
8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 7
1 INTRODUÇÃO
Nos últimos tempos, as empresas passaram a dar uma maior importância as consequências de seus processos produtivos, ou seja, a garantia de que seus efluentes liquidos, seus residuos sólidos e emissões atmosféricas não prejudiquem a qualidade dos ecossistemas ao seu redor. Como veremos nesse trabalho, o crescente aumento da complexidade dos negócios, o avanço de novas tecnologias, o incremento da produtividade levou a um aumento significativo da competitividade entre as empresas e, desta forma, elas tendem a investir mais em processos de gestão de forma a obter diferenciais competitivos. Para as empresas, a responsabilidade social pode ser vista como uma estratégia a mais para manter ou aumentar sua rentabilidade e potencializar o seu desenvolvimento. Isto é explicado