desafio Profissional
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
DESAFIO PROFISSIONAL
Suélen Mendes de Carvalho
RA: 8380847479
Serie: 1º semestre
Tutor: Denys Mendizabal
TAUBATÉ, 06 DE JUNHO DE 2014
Sumário
RESUMO
Este é um trabalho que abrange Técnicas de Negociação, Comportamento Organizacional e Desenvolvimento Pessoal Profissional que nos mostra um cenário de conflito entre uma Gravadora e Associação de moradores de um bairro de classe média onde só com habilidades de um bom negociador pode se chegar ao entendimento, onde ambas as partes podem sair ganhando. Nos dias atuais onde ha competitividade, ser um bom negociador com ética e responsabilidade social e organizacional é fundamental para se ter um bom planejamento sistêmico. Apresentando uma abordagem fundamental para as relações mais duradouras.
INTRODUÇÃO
É importante compreender os conflitos entre uma Gravadora de Música X Associação de Moradores de um bairro. De um lado a gravadora querendo se instalar na cidade e investir em melhorias na região circunvizinha, trazendo um progresso ao local escolhido e ampliação de seus negócios. Outro lado a Associação de Moradores, que manifesta junto a Prefeitura da cidade para impedir as novas instalações da gravadora e alegando a perturbação e a segurança dos mesmos.
1° PASSO: PERFIL DOS OPONENTES Associação de Moradores Líder: Carlos Henrique Formação: Administrador Objetivo: Impedir a construção da Gravadora Alegação: Perturbação da ordem Pública Argumentos: Barulho, segurança e infra-estrutura (trânsito). Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza pela tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade. Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Gravadora
Negociador: Jorge Andrade Estrategista de negócios já