DESAFIO PROFISSIONAL

FACULDADE

ADMINISTRAÇÃO
TRABALHO DESAFIO PROFISSIONAL DAS DISCIPLINAS:
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÕES, GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

03 de junho de 2014
INTRODUÇÃO:
Neste trabalho iremos expor métodos, táticas e características de negociações usadas neste artigo, baseando-se a partir de pesquisas bibliográficas inspiradas principalmente nas teorias encontradas nas obras de Martinelli. Em questão estão os interesses de uma gravadora x associação de moradores de um bairro de uma cidade do interior paulista. O bairro está situado as margens de uma rodovia federal e é de classe média, por ser um bairro novo necessita de algumas intervenções na sua estrutura como sinalização, viabilização de seus retornos, iluminação e outras coisas que um bairro novo precisa. Em uma pesquisa de mercado realizada pela gravadora chegou-se a conclusão de que o bairro em questão seria ideal para a construção da filial da gravadora, talvez por sua proximidade à rodovia, traria a gravadora uma ambientação ideal e provável redução de custos e auxiliando em sua logística. Porém quando os moradores do bairro souberam da pretensão da gravadora, entraram através da associação dos moradores do bairro com pedido/manifesto junto a Prefeitura da cidade com intenção de impedir a instalação da gravadora no bairro, alegando que a empresa irá perturbar a tranqüilidade dos moradores devido ao barulho, trânsito e a segurança. A Prefeitura após analisar o pedido dos moradores, verificou que o projeto da gravadora já havia sido aprovado pela secretaria competente, desta forma entrando em contato com a gravadora informando a reivindicação da associação dos moradores, desde então há um conflito de interesses e se faz necessário uma negociação para que as partes obtenham comum acordo.

PASSO 1:
Mapeamento do perfil dos negociadores:
Luís Fernando, líder da associação de moradores, formado em administração, faz o estilo apoiador, defendendo