Desafio profissional
Pirituba
Tecnólogo em Gestão Comercial
Desafio Profissional "Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional"
Desafio Profissional " Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional "
Monografia apresentada como exigência para obtenção do grau de Tecnologia em Tecnólogo em Gestão Comercial do Centro Universitário Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância.
Orientador: Solange
São Paulo
2014
RESUMO
Estamos numa negociação, onde uma gravadora quer se instalar num bairro de classe média no interior. Porém os habitantes deste local se organizaram e montaram uma associação contra esta instalação.
Do lado da gravadora temos Sr Jorge, grande empreendedor com visão de futuro e disposto a aceitar desafios, do outro lado representando a comunidade, temos o Sr Carlos pessoa conservadora e não muito disposta a colaborar com este projeto.
SUMÁRIO
PASSO 1- PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO
Negociador da gravadora, Sr Jorge Andrade:
Sr Jorge possui um perfil CONFRONTADOR, o qual tem um estilo cooperativo e questionador, buscando sempre a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias.
Sr Jorge precisa convencer o Sr Carlos que o crescimento é inevitável, e que com a instalação da gravadora trará melhorias à comunidade, atendendo assim os interesses das duas partes
Negociador da Associação dos Moradores, Sr Carlos Henrique:
Sr Carlos possui um perfil RESTRITIVO, o qual tem um estilo oposto do Sr Jorge, não é cooperativo, age de acordo com seus próprios interesses.
Seu objetivo é impedir a instalação da gravadora, com a alegação que ela trará incômodos para a comunidade como barulho, insegurança e a falta de infraestrutura para uma maior movimentação de veículos. Enfim, o bairro não precisa de uma