Desafio Profissional
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Carlos Henrique
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Passo 2.
Perfil do Negociador.
Estilo: o confrontador combina controle com confiança no outro. Trabalha em colaboração.
Características: Procura a equidade, contesta as questões enquanto procura chegar a um acordo sólido.
Táticas: define limites para ambas as partes e obstrui itens desnecessários à negociação.
Perfil dos Oponentes.
Estilo: Amigável, é aplicável em casos que requeiram entusiasmo e diplomacia, como para acalmar irritações.
Características: Cooperativo, é influenciado pelo bom “espírito esportivo”.
Táticas:recruta ajuda de outros para formar sua proteção, e introduz itens superficiais que não fazem parte da agenda.
Passo 3:
Principais pontos a serem negociados:
Gravadora: Liberação da obra junto ao secretaria responsável e aprovação da Associação de Moradores da construção da gravadora.
Associação de Moradores: Impedir a construção da gravadora na cidade.
Analise da situação: Para ambas as partes haverá benefícios e melhorias.
Planejamento: Objetivo da Gravadora e as estratégias e argumentos que serão utilizadas. O