desafio profissional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DESAFIO PROFISSIONAL

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

TIAGO PORCELLIS PERES RA: 402690

PROFESSOR TUTOR EaD Cleita Carneiro.

Bagé, 07 de Abril de 2014

SUMÁRIO

Introdução...........................................................................................................3
1- Conflitos da Negociação...............................................................................4
2- Estilos, características e táticas dos negociadores.........................................5
3- Análise da situação e planejamento...............................................................6
4- Varáveis dos colabores..................................................................................8
5- Prévia da Negociação....................................................................................8
6- Proposta final...............................................................................................10
7- Conclusão.....................................................................................................12
8- Referências Bibliográficas............................................................................13

INTRODUÇÃO

O objetivo da “Proposta de Planejamento” é de apresentar alguns aspectos fundamentais para a compreensão do processo de negociação, entre uma Gravadora de Música X Associação de Moradores. Tal relação é estendida por manifestação e conflitos, junto à Prefeitura local. Nesse contexto, buscar um consenso, tendo assim, uma negociação sistêmica, através de negociadores para que possam