Desafio Profissional
RESUMO
Vivemos em uma sociedade afetada por novos paradigmas competitivos introduzidos pela chamada “sociedade da informação”; As empresas vêm enfrentando um mercado cada vez mais competitivo, em que as ineficiências não são mais toleradas pelo próprio mercado. Portanto, para continuar crescendo e sobrevivendo as empresas necessitam de mudanças. Desta forma, o papel da Tecnologia da Informação (TI) torna-se fundamental, pois o sucesso de uma organização depende das suas informações em tempo real.
INTRODUÇÃO
Analisando o cenário atual da empresa têxtil através das informações coletadas constatou-se a necessidade de recuperar a sua participação de mercado e assim aumentar o seu faturamento.
A empresa teve uma perda da participação de mercado, ou seja, o Market Share em 11% nos últimos anos e também constatou uma queda no investimento em marketing visto que o faturamento diminuiu cerca de 40%.
O Market Share ou a participação de mercado significa a fatia de mercado que uma empresa tem no seu segmento ou no segmento de seu produto. É importante que a empresa tenha conhecimento da sua participação de mercado, pois não tem como avaliar uma empresa sem olhar para o seu Market Share.
A empresa conta com uma grande linha de produção, porém sem qualquer controle de qualidade e organização do processo.
Observou-se que o sistema de gerenciamento produtivo utilizado pela empresa não atende as necessidades que o mercado globalizado exige, referente às informações em tempo real de todos os setores da empresa. Por isso é importante à implantação do Sistema de Informação.
1. ANÁLISE DE MERCADO E ESTRATÉGIAS DE MARKETING
Para recuperar a participação de mercado será necessário uma pesquisa de mercado onde será possível: definir o problema, definir uma abordagem para o problema, formular um projeto de pesquisa, fazer o trabalho de campo e coletar os dados, preparar e analisar os dados