DESAFIO PROFISSIONAL T c

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS: Técnicas de Negociação
Comportamento Organizacional
Tutor Presencial EAD: Marcelo Vieira Vitor
Professoras EAD: Helenrose A da S Pedroso Coelho
Mônica Satolani

Elizabeth Pereira da Silva –2862106246
Rayanna Araújo Andreis – 2852198268
Stephanie Klycia Costa de Pinho – 2849236687
Vanessa Oliveira de Andrade Queiroz – 2862996232
Wanessa Maria do Socorro Reis Barbosa – 2859155884

Taguatinga/ DF
2015

SUMÁRIO

Capa 1
SUMÁRIO 2
Introdução 3 perfil dos oponentes - Passo 1 4 habilidades essenciais dos Negociadores - Passo 2 6
Análise da situação e Planejamento - Passo 3 9
CULTURA ORGANIZACIONAL - Passo 4 10
PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5 11
PROPOSTA FINAL - Passo 6 12
CONSIDERAÇÕES FINAIS 14
Referências 15

INTRODUÇÃO

Este é um trabalho para as disciplinas de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional, que nos da um cenário de conflito entre uma Gravadora e Associação de moradores de um bairro de classe média de São Paulo onde só com as habilidades de um bom negociador pode se chegar ao entendimento, onde ambas as partes podem sair ganhando, será feito uma analise da situação da negociação vendo os pontos principais a serem negociados, e um planejamento do o objetivo da gravadora, e os argumentos que serão utilizados perante as possíveis situações de dificuldades e conflitos encontradas no ambiente interno e externo, tanto da gravadora quanto à associação de moradores, onde estarão à frente as mudanças propostas no período de negociação. Também será visto a cultura organizacional da empresa elencando as variáveis que poderá afetar o desempenho dos colaboradores com as mudanças que haverá de ser feita para a nova sede caso seja aprovada a proposta para a instalação da gravadora. Com isso será feito uma previa da primeira reunião contendo o feedback sobre a comunicação e as