Desafio Profissional T C

Universidade Anhanguera Uniderp
Centro de Educação a Distância
Pólo: Anápolis/Goiás

Desafio Profissional
Curso Superior: Tecnologia em Processos Gerenciais
Disciplinas: Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

Tutor (a): DeisyFranciellen Martins da Silva

1. INTRODUÇÃO:

Negociar, nos dias atuais, é o diferencial competitivo buscado pelas empresas, juntamente com seus profissionais.

Para Oliveira & Rodrigues (2005), “com as constantes mudanças no cenário do nosso mundo globalizado, e o com o aumento cada vez mais dos objetivos desafiadores pelos quais as organizações estão inseridas, cada vez mais a tomada de decisão rápida e acertada, bem como a resolução dos conflitos através da negociação, vêm ganhado espaço e importância no contexto do nosso cotidiano.

Os conflitos, além de inerentes à vida organizacional e grupal, podem impulsionar a inovação e a criatividade dos comportamentos, atitudes e cognições e constituem mesmo um processo decisivo no desenvolvimento dos grupos/equipes de trabalho. Este Desafio Profissional tem como proposta colaborar na criação de planejamento para negociação entre membros de uma gravadora que propõem a instalação de sua empresa em um bairro de classe média e a associação de moradores, contrária a instalação, solucionando o conflito e trazendo benefícios entre as partes.

2.DESENVOLVIMENTO:

Para um processo de negociação tornar-se eficiente, a informação entre/das partes faz-se fundamental; desta forma, é de conhecimento da empresa a estrutura logística e econômica da região, porém, não houve até o momento a estruturação sócio-econômico-cultural da região e, para um bom argumento durante a reunião, a empresa deverá iniciar este estudo – rápido, porém eficaz - do cotidiano dos moradores (rotinas, hábitos, fluxos, densidade demográfica e perfil ocupacional). Deverá ser levado em consideração, também, o perfil dos moradores