DESAFIO PROFISSIONAL T CNICAS DE NEGOCIA O

UNIDADE DE HORTOLÂNDIA
CURSO TECNOLÓGICO EM LOGÍSTICA

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Profª. Ma. Renata Machado Garcia Dalpiaz

DESAFIO PROFISSIONAL

Edna Aparecida Ribeiro Panullo – RA 396383
Giovanna Anjos – RA 402432
Hélia Gomes da Silva – RA 402960
José Carlos Teles – RA 390169
Osmar Junior Rego Almeida da Silva – RA 389461
Sebastião Pereira Guimarães – RA: 38484
Thyago Brasil – RA 393294
Wesley Mattos – RA 384373
Wilton Takeshi Fukomoto – RA: 389517

Hortolândia/SP
2014

Sumário

Introdução.............................................................................................................03
1. Associação dos moradores..............................................................................04
1.1 Negociador......................................................................................................04
1.2 Perfil do Negociador.......................................................................................04
2. Mapeamento dos negociadores Associação dos moradores X gravadora.......05
2.1. Negociadores convencionais..........................................................................05
2.2. Negociadores não convencionais...................................................................05
2.3. Táticas do negociador....................................................................................06
2.4. Características do negociador........................................................................06
2.5. Mapeamento do negociador Sr. Jorge Andrade. Representando a
Gravadora.............................................................................................................07
2.6. O Sr Carlos Henrique Associação dos moradores.........................................07
2.7. Táticas de negociação....................................................................................08
3. Objetivos e estratégias da gravadora................................................................08
4. Cultura e clima