desafio profissional a
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURSO DE BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Alexandre Dornelles Amaral
Uruguaiana, RS
03/06/2014
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Trabalho apresentado ao Curso (Bacharel em Administração 1º Semestre) da ANHANGUERA - UNIDERP – Universidade de Campo Grande M/S, para a disciplina de Técnicas de Negociação.
Orientador: Profª Msc. Mônica Satolani
Coordenador de curso: Wagner Paes
Tutor de sala: Marcio Eduardo da Silva
Uruguaiana, RS
03/06/2014
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO....................................................................................................04
2– PERFIL DOS OPONENTES.........................................................07
2.1. Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro..........................07
2.2 - Perfil do Negociador - A Gravadora................................................................07
3– MODELO DE CARL JUNG ..........................................................08
4 – PRINCIPAIS PONTOS A SEREM NEGOCIADOS.......................09
5– CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL NA GRAVADORA....10
6– 1ª REUNIÃO: NEGOCIAÇÃO E FEEDBACK..............................11
7– PLANEJAMENTO E RESULTADO DA NEGOCIAÇÃO..............12
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS...............................................................................14
9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................... 15
1. INTRODUÇÃO
Negociar é uma arte. Requer sensibilidade, criatividade, assertividade, capacidade de análise, compreensão de relações às vezes muito complexas. As oportunidades estão à espera, mas, para isso, é preciso saber identificá-las, este trabalho visa o planejamento e a apresentação de uma proposta de negociação sistêmica onde todos os envolvidos sejam beneficiados, neste caso, a gravadora de músicas, empresa bem conceituada no mercado; a associação de moradores de