Desafio Profissional Tecnicas De Negocia Es
824 palavras
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INTRODUÇÃO No decorrer do tempo o processo de negociação vem mudando cada vez mais, o que antes é um processo em que uma das partes envolvidas ganhava e o restante saiam insatisfeitas por não terem qualquer saldo positivo, hoje uma boa negociação é aquela que existe flexibilidade de ambas as partes e que no final do processo todas saiam satisfeitas. O seguinte trabalho tem como principal objetivo planejar e apresentar uma proposta de negociação sistêmica, assumindo o lugar do negociador de uma gravadora que pretende se instalar em um bairro classe média de uma cidade no interior de São Paulo, mas que tem em oposição os moradores do bairro representados por sua associação. A associação de moradores por meio do Sr. Carlos Henrique – líder da mesma – para tentar impedir os novos empreendimentos, está argumentando o fato de que o barulho irá atrapalhar a tranquilidade dos moradores, visto que a grande maioria são idosos, também alega que a estrutura do bairro não comportará o trânsito que provavelmente irá aumentar e que a segurança do bairro pode está sendo ameaçada. Por outro lado nossa missão é defender as propostas da gravadora – que visa trazer benefícios a comunidade – e tentar ao máximo possível chegar a um acordo que atenda os dois lados, visando sempre a ética entre os envolvidos e que possa resultar em uma negociação ganha – ganha.
PASSO 01
PERFIL DO OPONENTE – ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DO BAIRRO
LIDER: Carlos Henrique.
FORMAÇÃO: Administrador.
OBJETIVO: Impedir a construção da gravadora.
ALEGAÇÃO: Perturbação da ordem pública.
ARGUMENTOS: Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito).
INFORMAÇÕES RELEVANTES: Público conservador e questionador, que preza a tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
ESTÍMULOS A NEGOCIAÇÃO: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos processos advindos deste empreendimento.
PERFIL DO NEGOCIADOR DA GRAVADORA
NEGOCIADOR: Jorge Andrade.
FORMAÇÃO: Estratégia de negócios / experiência em