Desafio Profissional Organização
EM GESTÃO PÚBLICA
4º SEMESTRE
DESAFIO PROFISSIONAL
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
PROF. TUTOR PRESENCIAL: ANDRE LUIS RODRIGUES
- GRUPO: GISELE PENALVA DE FARIA RA – 57 26166557 JOSÉ CARLOS PILON RA – 5707149375 JEFFERSON LUIZ GALHARDO RA – 5322975403 RAFAEL FORMAGIO RA – 5532132932
Piracicaba – Estado de São Paulo
2014
SUMÁRIO
1. Introdução 2
2. perfil dos oponentes - Passo 1 4
3. habilidades essenciais dos Negociadores - Passo 2 5
4. Análise da situação e Planejamento - Passo 3 6
5. CULTURA ORGANIZACIONAL - Passo 4 7
6. PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5 8
7. PROPOSTA FINAL - Passo 6 9
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 10
Referências 12
1. INTRODUÇÃO
Uma negociação inteligente, capaz de obter os melhores resultados possíveis, tendo em conta que tais resultados serão vantajosos para todos os lados, Gravadora de Música, Associação de Moradores e Cidade (Prefeitura) é fruto da reflexão, da análise e da prática habitual de diversas técnicas e métodos que podem ser aprendidos e praticados. Não devemos nos esquecer de que uma negociação eficaz consiste em 10% de técnica e em 90% de atitude.
O ponto de partida de uma negociação baseia-se no reconhecimento de todas as partes de que necessitam uma da outra (nem sempre há negociação quando todas as partes se encontram pela primeira vez). Depois disso, é fundamental a credibilidade, já que todos precisam ver um nos outros interlocutores válidos.
Resumidamente, podemos dizer que há três fases em uma negociação: Preparação, Desenvolvimento e Conclusão.
A fase de pré - negociação, ou tudo aquilo que fazemos antes de chegarmos à mesa de