Desafio Profissional Mat e Processos

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE SOROCABA
CURSO TECNÓLOGO EM LOGÍSTICA

Vivian Gisele Caetano Rosa Souza RA- 8742155341

DESAFIO PROFISSIONAL DO 1º BIMESTRE
Disciplinas: Logística empresarial e Planejamento, programação e controle de produção

TUTOR EaD FELIPE ROSSI

SOROCABA / SP
2014
INTRODUÇÃO

Este trabalho mostrará como se dá a organização de um gestor em seu trabalho diário, um caso especifico de um Hipermercado que o lucro estava caindo há 4 trimestres consecutivo e as vendas tinham sido muito boas, diante deste cenário os diretores decidiram contratar uma consultoria para melhorar esses números.
A consultoria encontrou uma empresa que segue uma política de promoções internas por indicações ou ligações internas, geralmente eles escolhiam conforme competências técnicas, tanto nos níveis superiores como inferiores.
Muitas vezes encontravam-se pessoas com cargo alto no chão de fábrica examinando e comentando problemas técnicos, sobrando pouco tempo para gerenciar.
Diante deste fato foi feito um estudo para verificarmos a estrutura organizacional da empresa, e reorganizando esta estrutura condizente com a atual situação da empresa.
Adiante elaboramos um plano de capacitação e desenvolvimento para os diretores e gerentes visando melhorar a sua eficácia gerencial, desenvolver líderes, capacitá-los a liderança situacional e construção e desenvolvimento de equipes de alto desempenho.
Por último, elaborado um programa de capacitação/desenvolvimento e motivação para o pessoal operacional.

ESTRUTURA DA EMPRESA

PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PARA GERENTES E DIRETORES
Uma coisa que ninguém tem dúvida é sobre a importância do gerente nos resultados do negócio, é no dia a dia que o consumidor enxerga o lado bom e o ruim de uma organização. Pensando cada vez mais em atrair os clientes começou uma evolução da maneira de se pensar cada vez mais em como melhorar, em como se tornar um atrativo a mais para os clientes, com