Desafio Profissional - marketing - técnicas de negociação

Universidade Anhanguera - Ribeirão Preto
Curso Superior de Tecnologia em Marketing
1ª Série

DESAFIO PROFISSIONAL

Aluna:Thais Brum Dias
RA: 2809683039

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Ribeirão Preto
05 de Abril de 2015

Índice

1. Associação de Moradores X Gravadora: Perfil .............................. pag 2
2. Associação de Moradores X Gravadora: Mapa das Habilidades .. pag 3
3. A Negociação ................................................................................. pag 5
4. Clima Organizacional na Gravadora .............................................. pag 8
5. A Primeira Reunião ........................................................................ pag 9
6. A Proposta Final dos Moradores .................................................... pag 10
7. A Proposta Final da Gravadora ..................................................... pag 11
8. Conclusão ...................................................................................... pag 12
9. Bibliografia ..................................................................................... pag 13

Associação dos moradores X Gravadora

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos. Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. Alegação: O progresso é inevitável Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Associação dos moradores X