DESAFIO PROFISSIONAL II - ESTUDO DE CASO: Hotel Boa Vida

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
PÓLO PRESENCIAL DE PORTO SEGURO-BA

Administração

Adriele Fernanda Frigeri– RA 9910145787
Diego Santos – RA 9576412878
Gleica Cidiane L. F. Medeiros – RA 9492546095
Jaqueline Soares – RA 9606505418
Kleber Augusto Gomes Marinho – RA 9684466355

ESTUDO DE CASO
Hotel Boa Vida

PORTO SEGURO
2015
Adriele Fernanda Frigeri – RA 9910145787
Diego Santos – RA 9576412878
Gleica Cidiane L. F. Medeiros – RA 9492546095
Jaqueline Soares – RA 9606505918
Kleber Augusto Gomes Marinho – RA 9684466355

ESTUDO DE CASO:
Hotel Boa Vida

Trabalho apresentado ao curso de Administração da Universidade Anhanguera como pré-requisito para as disciplinas de Processos Administrativos, Direito e Legislação e Tecnologias de Gestão.
Orientador: Marcos Gallani

PORTO SEGURO
2015
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 04

2 DIAGNÓSTICO DO AMBIENTE INTERNO E EXTERNO 05

3 TECNOLOGIAS DE GESTÃO 08

4 VALORIZAÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL 09

5 CONCLUSÃO 11

8 REFERÊNCIAS 12

INTRODUÇÃO

O Hotel Boa Vida é um empreendimento cuja a localização se dá no Nordeste brasileiro, mas especificamente, em um município de cerca de 60 mil habitantes, considerado a maior rede hoteleira da região, ele oferece dentro seu entorno uma capacidade de hospedagem para 450 pessoas e dispõe de uma infraestrutura de lazer e esporte, com um complexo aquático e inúmeras possibilidades de lazer infantil. Também conta com uma infraestrutura para atender ao chamado turismo de negócios, através de um centro de convenções com capacidade para atender 400 pessoas. No entanto, embora esta empresa dispunha de um enorme aparato de atratividades, ainda sim tal empreendimento corre o risco de vir a declarar sua falência caso não tome atitudes drásticas e imediatas em seu processo administrativo e gerencial, pois os fatores internos e externos ligados diretamente ao seu funcionamento já foram abalados, devido à falta de um planejamento estratégico e de mecanismos de gestão